2400 শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের নিয়ম ও শর্তসমূহ

অ্যাকাউন্ট তৈরি ও নিরাপত্তা

2400 - এ নিবন্ধন করতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।

• পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
• তৃতীয় পক্ষের সাথে লগইন তথ্য শেয়ার করবেন না।
• অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান।
• ভুয়া পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধের নীতি

2400 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা পূর্বসতর্কতায় যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন বা জালিয়াতির প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন বা ভেরিফিকেশনে ব্যর্থতা।
• অন্য ব্যবহারকারীকে ক্ষতি করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• প্রযোজ্য আইন লঙ্ঘনকারী কার্যক্রম।

2400 - এ সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। bKash, Nagad ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে টাকা জমা করা যায়। উত্তোলন সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। ন্যূনতম জমার পরিমাণ পৃথকভাবে নির্ধারিত।

নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হতে পারে। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দেওয়ার প্রয়োজন হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন সাময়িকভাবে আটকে থাকতে পারে।

লেনদেনে কোনো ত্রুটি বা বিরোধ দেখা দিলে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে [email protected]এ জানাতে হবে। 2400 তদন্ত করে ন্যায্য সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করবে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ঘটা লেনদেন ফেরত দেওয়া হতে পারে।